平成25年10月29日制定
令和6年6月17日最終改訂

私たちルーデンスは、エキジビジョンやショーをはじめとしたイベント、屋内・屋外を問わないスペース演出、サイバーイベント、そしてSPツール開発などを軸として、革新的で効果的なライブメディアソリューションを提供いたします。この理念の下、当社業務において多くの事業の用に供する個人情報を取り扱っております。当社が目指すべき企業像に基づき個人情報を保護するため、以下の通り個人情報保護方針を策定します。

• 1.個人情報の取得、利用および提供にあたり、利用目的を明らかにし、目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行いません。また、そのた　めの措置を講じます。取得に際しては、不正な手段での個人情報の取得は行いません。
• 2. 従業者は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
• 3. 個人情報保護マネジメントシステムにより、個人情報への不正アクセス、滅失又はき損を防止し、また是正します。
• 4. 個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関しての苦情・相談を受け付け、適切、かつ、迅速な対応をいたします。
• 5.ご本人のニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に個人情報保護マネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。

個人情報保護方針および個人情報についてのお問合せは、下記窓口で承っております。

本方針は、従業者に配布して周知させるとともに従業者各自の教育と啓発に努め、常に個人情報保護意識の高揚を図ります。

平成25年10月29日制定
令和6年6月17日最終改訂

〒220-6004　横浜市西区みなとみらい2-3-1
クイーンズタワーＡ403Ｂ
ルーデンス株式会社
代表取締役　小林 健吾

個人情報保護管理責任者　儀宝　秀昭

1. 個人情報は、適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏えい等が起きないように安全対策を実施しております。

2. 個人情報の利用目的

• ■事業に関する個人情報
• （1）以下のライブメディアソリューションにおける各種サービス並びにサービス業務を委託されたとき、又は個人情報の取扱いの全部、又は一部を委託された時等において、委託された業務を適切に遂行するため
• ・イベントの企画制作
• ・セールスプロモーションの企画制作
• ・エキジビションの企画／施工／運営
• ・商業施設、店舗のデザイン／施工
• （2）お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
• （3）個人情報の取扱いに関するお問合せに対応するため

• ■人材紹介会社から派遣されるイベントスタッフの個人情報
• 弊社ではイベント運営時、人材紹介会社からイベントスタッフの派遣受け入れに伴い、当該ご本人の個人情報の提供を受けております。
• （1）イベントの運営
• （2）イベントスタッフ管理

• ■イベントの制作、運営に係る個人事業主の個人情報
• （1）イベントの制作、運営
• （2）報酬支払・支払調書作成

• ■求人サイト事業者から提供される採用応募者の個人情報
• 弊社では従業員募集時、求職サイトより当該ご本人の個人情報の提供を受けております。
• （1）従業員採用活動における選考のため
• （2）選考のご案内等、採用活動に関するご連絡のため

• ■採用応募者の個人情報
• 弊社では従業員募集時、当該ご本人の個人情報の提供を受けております。
• （1）従業員採用活動における選考のため
• （2）選考のご案内等、採用活動に関するご連絡のため

• ■当社員の個人情報
• （1）人事管理、採用管理、賃金管理、福利厚生を行うため
• （2）経営管理、内部管理を行うため

• ■上記以外で当社へお問い合わせされた方に関する個人情報
• （1）問い合わせ対応、対応管理のため

3. 個人情報の委託・提供

• （1）上記2.　お客様個人情報の利用目的（1）を適切に遂行するためにおいて、適切に個人情報を保護できる業務委託先（秘密保持契約を締結済み）にお客様個人情報を委託する場合がございます。
• （2）イベントスタッフ、個人事業主の個人情報をイベント運営のため、業務遂行先企業に提供することがあります。
• （3）個人事業主の個人情報を報酬支払いのため銀行へ、また、支払調書提出のため税務署へ提供します。
• （4）社内人事管理、採用管理業務に関し、個人情報を委託・提供する場合があります。

当社では、取得した個人情報を法令に定めがある場合を除き、本人の同意を得ない限り第三者への提供は行いません。

4. 個人情報の提供の任意性

当社への個人情報のご提供はあくまで任意のものとなりますが、個人情報をご提供いただけない場合、当社のサービスの全部または一部がご利用になれない場合があります。

5. 保有個人データの安全管理のために講じた措置について

当社は外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。

• ■組織的安全管理措置
• 組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認する手段の整備、漏えい等事案に対応する体制の整備、取扱い状況の把握及び安全管理措置の見直し等に関して、必要な措置を講じています。
• ■人的安全管理措置
• 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修等を行なっております。また、個人データについての秘密保持に関する事項を含む誓約書を取得しております。
• ■物理的安全管理措置
• 個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄に関して、必要な措置を講じています。
• ■技術的安全管理措置
• 情報システムに関して、アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい防止等に関して、必要な措置を講じています。

6. 保有個人データの利用目的の通知・開示・追加・訂正・削除、利用もしくは提供の拒否、又は第三者提供記録の開示（以下開示等という）について

• （1）委託された個人情報について
• お客様企業から委託された個人情報は、当社では開示等ができません。
• （2）保有個人データについて
• 当社の保有個人データは、上記2.における、当社に直接ご提供頂いたお客様個人情報、お客様企業ご担当者様情報、イベントスタッフ情報、個人事業主の個人情報並びに社員個人情報、採用応募者情報、当社へ問合せされた方の情報です。
• お客様ご本人（以下ご本人という。）より、ご自身の個人情報につき開示等のお申し出があった場合、原則5営業日内に対応いたします。

7. 開示等の求めに応じる手続き

• （1）当社では、ご請求等に特段の様式は定めておりません。ご本人の氏名、住所、連絡先電話番号又はメールアドレス及び開示等の請求内容を書面にてご提出ください。
• （2）ご本人又は代理人であることの確認の方法
• 本人については、本人のみが知りえる情報にてご本人であることを確認させていただきます。また代理人の場合、委任状等そのことを証明する文書を求めます。
• （3）開示等の求めのお申し出先
• 下記、当社苦情相談窓口責任者とさせていただきます。
• （4）手数料について
• 手数料は徴収いたしません。

【お問合せ】
個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

※お電話によるお問合せは、（月～金（祝祭日・年末年始を除く）　10:00～18:00）となっております。

【認定個人情報保護団体の名称、及び苦情解決申出先】